« В мире все меняется с бешеной скоростью, и маркетинг реагирует на это очень быстро. Поэтому необходимо постоянно проверять — работают ли ваши инструменты и пробовать новые. Это проще сделать, если есть некий список. И вот такой список есть в книге, «487 хаков для интернет-маркетологов» , которую составил не один автор, а весь коллектив нашего…
Метка: разработка
CJM – полезный гайд о карте путешествия клиента
CJM полезна всем, но особенно эффективна в многоканальных стратегиях: для них важны все источники трафика, а карта путешествия пользователя как раз подсвечивает плюсы и минусы каждого канала. Кроме этого она помогает выделить потребности ЦА, удовлетворить клиента и повысить лояльность к бренду. Любое путешествие пользователя развивается по одному маршруту: узнавание, исследование, сокращение выборки и покупка. При…